Consumatorul are dreptul de a returna produsele în termen de 15 zile calendaristice, fără penalități și fără invocarea vreunui motiv.
Costurile directe de returnare a produselor cad în sarcina consumatorului.
După ce vom primi produsul returnat vom face returul banilor în contul clientului în termen de maxim 10 zile lucrătoare.
Te rugăm să ții cont de faptul că trebuie să ne returnezi produsul nedeteriorat și în ambalajul original.
Îți mulțumim!
În cazul în care întâmpinați probleme la un produs achiziționat de la fateom.ro, vă rugăm să sunați la nr: 0747 034 474 sau contactati-ne la adresa de e-mail: contact@fateom.ro
